Keine Kompromisse
Mit seinem Qualitätsmanagement-(QM)-System und der Null-Fehler-Kampagne, die seit 2003 im Rahmen des unternehmensweiten COMPETE-Programms (COst Management, Process Excellence, Time Efficiency) läuft, verbessert EPCOS fortlaufend seine Prozesse und deren Beherrschung – und damit die Qualität seiner Produkte und Lösungen. Dass Kunden diesen strikten Kurs honorieren, belegen eine Vielzahl von Auszeichnungen, die für Kundenzufriedenheit stehen.
Immer anspruchsvollere Qualitätsanforderungen werden heute durch die gesamte Produktionskette weitergegeben. Allen voran bestehen die Automobilhersteller sowie die Hersteller von Automobil-Elektronik bei ihren Lieferanten auf QM-Systemen, die sich über alle Funktionen des jeweiligen Unternehmens erstrecken und konsequent darauf ausgerichtet sind, Prozesse sicher zu beherrschen und ständig zu verbessern. Diese Forderungen haben sich in der internationalen QM-Systemnorm ISO 9001 und der darauf aufbauenden ISO TS 16949 niedergeschlagen, die auf die spezifischen Forderungen der Automobilindustrie abstellt.
Die zum Nachweis dieser Standarderfüllung ausgestellten Zertifikate können konzern- und standortbezogen heruntergeladen werden.
